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Verwechslungen kommen vor, denn Irren ist menschlich. Verwechselt zu werden ist manchmal unangenehm, bleibt im Alltag aber meist ohne Folgen. Im Krankenhaus jedoch kann eine Verwechslung ernste Konsequenzen haben - fälschlich verabreichte Medikamente können unangenehme und im schlimmsten Fall lebensbedrohliche Nebenwirkungen hervorrufen, zum Beispiel bei bestimmten Allergien oder Krankheiten, die eine Kontraindikation darstellen. Damit das nicht passiert, müssen drei Fehlerquellen ausgeschaltet werden: Die erste ist die Verwechslung von Patienten. Zu diesem Zweck gibt es Kennzeichnungssysteme, die eine klare Patientenidentifikation ermöglichen, zum Beispiel Patientenarmbänder von Mediaform. Aufgrund ihrer ergonomischen Formgebung und der verwendeten Materialien verfügen diese Armbänder über einen hohen Tragekomfort und erlauben maximale Bewegungsfreiheit, und die aufgedruckten Informationen garantieren eine eindeutige Identifikation. Die Bänder sind aus hautfreundlichem Material (auf Zytotoxizität geprüft gemäß ISO 10993-5), verfügen über eine variable Größeneinstellung und einen Sicherheits-Klebeverschluss. Außerdem sind sie desinfektionsmittelresistent und reissfest und gewährleisten damit maximale Sicherheit im oft hektischen Krankenhausalltag. Die zweite Fehlerquelle ist die Verwechslung von Medikamenten. Um das dadurch bestehende Risiko der Falschmedikation zu verringern, ist es sinnvoll, Spritzen mit bereits aufgezogenen Medikamenten ebenfalls zu kennzeichnen. Auch dafür gibt es spezielle Etiketten mit einem Farbcodesystem, das auf die Art des Medikaments hinweist. Die Etiketten sind optional beschreibbar und haften bei Temperaturen von -10 °C bis 50 °C sicher auf Kunststoff-, Glas- oder Metallflächen. Die dritte Fehlerquelle ist Zeitmangel. Der administrative Aufwand für Ärzte und Pflegepersonal ist stark gestiegen, und die dafür aufgewendete Zeit fehlt bei der Betreuung der Patienten. Um hier Abhilfe zu schaffen, ist es sinnvoll, das Dokumentenmanagement zu optimieren, zum Beispiel durch den Einsatz von Formularerfassungssystemen. Die Software "ScanTools" von Mediaform ist eines der führenden Produkte zur automatisierten Formularerfassung in Deutschland und wird primär von human- und veterinärmedizinischen Laboratorien sowie Krankenhäusern und Universitätskliniken zur Vereinfachung der Belegerfassung genutzt. Denn geringerer administrativer Aufwand bedeutet mehr Zeit und damit auch mehr Zufriedenheit und Sicherheit für alle - Patienten und Krankenhauspersonal.